往年10月起,中國國民銀行開展拒收國民幣現金專項整治任務。本年5月6日,國民銀行對多起拒收國民幣現金典範案例予以公示。多起拒收現金案例中,有單位以“不便利找零”“不難遺掉”等來由拒收現金。
近日,有群眾反應,一些處所的政務服務中間也存在拒收現金的情況。為何拒收現金情況多發?拒收現金會帶來什么未便?
接受現金窗口難尋
老年人現金付出一路曲折
遼寧省沈陽市的陶師長教師本年60歲,他盼望用現金繳納靈活就業人員基礎醫療保險。在年夜東區政務服務中間,負責相關業務的國家稅務總局沈陽市年夜東區稅務局任務人包養員告訴他,他們無法收取現金,可以應用微信或付出寶繳費,假如不會,可以讓後代代繳。
包養但陶師長教師認為,本身有選擇付出包養的權利,并且以前也是現金付出。經過他屢次投訴,最終沈河區稅務局收取了現金。
記者來到沈陽市年夜東區稅務局在當地政務服務中間的辦公地點,任務人員表現沒法收現金;假設市平易近用現金付出,往銀行辦理代扣業務很麻煩。
記者又實地走訪了沈陽市戰爭區、蘇家屯區政務服務中間,稅務局任務人員都回復無法收現金,只支撐付出寶和微信繳費。
記者又跟隨陶師長教師來到沈陽市皇姑區政務服務中間的稅務窗口,任務人員表現,這里無法收取現金,但盛京銀行和沈河區稅務局收現金。具體是哪一個盛京銀行支行,任務人員也不確定,還是建議微信付出。
除了最終收取陶師長教師現金的沈河區稅務局之外,沈陽市哪里還可以用現金繳納靈活就業人員醫保?記者和陶師長教師隨機找了一家盛京銀行,任務人員對此并不知情。
工商銀行沈陽某支行一位任務人員也表現,他們支撐用銀行卡代扣代繳醫保,對能否可以收現金并不知情。
此前有媒體報道,安徽省六安市裕安區市平易近攜帶現金前去區政務服務中間繳納養老保險,窗口無法直接繳納現金,只能刷卡或應用移動付出,來由是辦事窗口今朝不具備收取現金的條件,中國國民銀行六安市分行已經催促政務服務中間進行整改,便利群眾辦事。
記者調查發現
全國多地政務服務中間都有拒收現金的現象
湖南省長沙市長沙縣政務服務中間的接線人員告訴記者,他們不收現金,只能刷銀行卡。白叟家繳費的話,可讓年輕人陪伴,幫忙電子付出。
隨后,記者又撥通了長沙縣包養網政務服務中間投訴電話,有任務人員解釋,窗口沒有對應設備不成以個人收取現金,只能通過銀行繳納。醫保可以通過mobile_phone法式操縱。
記者在當地實地走訪發現,長沙縣政務服務中間內就有一家長沙銀行營業網點,在這里可以用現金繳納醫保,需求憑成分證在柜臺上辦理。
記者撥打了全國多地政務服務中間的電話,不少任務人員都明確不收現金,給出的解決計劃年夜多是找個年輕人幫忙繳費。
陜西省咸陽市三原縣政務服務中間:早都不收現金了,只能通過刷卡或許微信繳納。
黑龍江省伊春市伊美區政務服務中間:沒法受理現金,因為沒處所存。現在都是mobile_phone上自助操縱,微信、付出寶都可以。
河北省石家莊市裕華區政務服務中間:雖然政務服務中間不便利收現金,但市平易近可以前去當地稅務局辦稅服務廳繳納現金。
寧夏靈武市稅務部門:可以收取現金,但不便利找零,需求付現金時,可以由任務人員找人代付,不會拒絕群眾請求。
山東一地政務服務中間的稅務窗口可以收取現金。相關負責人解釋,為了能收現金,需求四名分工分歧的任務人員,並且一切收到的現金需求當天送往銀行進庫。
整個業務流程的第一個人員負責收包養網取現金,收取現金以后需求在我們系統開具稅務收現專用的繳款書,開具繳款書的是第二個人員。第三個人員負責開具收現專用的繳款書,這是授權人員。第四個人員在天天業務最終時進行匯總,然后把現金送到銀行。
相關法令明確:
不得拒收現金
依據《中華國民共和國中國國民銀行法》第十六條“以國民幣付出中華國民共和國境內的一切公共的和私家的債務,任何單位和個人不得拒收”。
其實早在2021年頭,國家稅務總局辦公廳就發布了《關于稅費征收過程中國民幣現金收付有關事項的告訴》,為保證納稅人、繳費人應用現金的權益,線下辦稅繳費服務場所(含辦稅服務廳、代辦機構等)應設置人工現金收付通道,供給收取現金、找零服務。各地稅務機關在鼎力推進“非接觸式”辦稅的同時,應當充足考慮不應用智能設備納稅人、繳費人的需求以及能夠出現的突發情況,滿足納稅人、繳費人以現金方法納稅繳費需求。
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